מדיניות פרטיות ועוגיות

תאריך עדכון אחרון: 8 במרץ 2026

1. כללי

אתר psanterimstore.co.il (להלן: "האתר") מופעל על ידי אלכסנדר וולצ'נוק, ע.מ 337978332, מפעיל המותג "פסנתרים" (להלן: "אנחנו" או "מפעיל האתר").

אנו מכבדים את פרטיותך ומחויבים להגן על המידע האישי שלך. מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על מידע אישי הנאסף באמצעות האתר, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 והתקנות שהותקנו מכוחו.

2. מידע שאנו אוספים

2.1 מידע שנמסר באופן ישיר

כאשר אתה פונה אלינו באמצעות האתר (טלפון, וואטסאפ, או טופס יצירת קשר), אנו עשויים לאסוף:

• שם מלא
• מספר טלפון
• כתובת דואר אלקטרוני
• תוכן הפנייה או הבקשה

2.2 מידע שנאסף באופן אוטומטי

בעת גלישה באתר, אנו עשויים לאסוף מידע טכני באמצעות עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות, לרבות:

• כתובת IP
• סוג דפדפן ומערכת הפעלה
• דפים שנצפו ומשך הגלישה
• מקור ההגעה לאתר
• מידע אודות התנהגות גלישה באתר

3. מטרות השימוש במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:

• מתן מענה לפניות ובקשות
• שיפור חוויית הגלישה באתר
• ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר
• שיווק ופרסום (בכפוף להסכמתך)
• עמידה בדרישות החוק

4. מדיניות עוגיות (Cookies)

4.1 מהן עוגיות?

עוגיות הן קבצי טקסט קטנים שנשמרים במכשירך בעת גלישה באתר. הן מאפשרות לאתר לזהות את המכשירך ולשפר את חוויית הגלישה.

4.2 סוגי העוגיות בהן אנו משתמשים

4.3 ניהול עוגיות

בעת כניסתך הראשונה לאתר יוצג לך באנר עוגיות, בו תוכל/י:

• לאשר את כל העוגיות
• לדחות עוגיות שאינן הכרחיות
• לנהל את ההגדרות ולבחור אילו סוגי עוגיות לאשר

עוגיות אנליטיקה ושיווק לא ייטענו ללא הסכמתך המפורשת.

ניתן גם לנהל עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך. שים/י לב שחסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים, סוחרים או מעבירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים, למעט:

• ספקי שירות הפועלים מטעמנו (אחסון אתר, ניתוח נתונים)
• כנדרש על פי חוק או צו שיפוטי
• Google Analytics ו-Meta Pixel כמפורט בסעיף 4.2

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע האישי שלך, לרבות שימוש בפרוטוקול SSL (HTTPS) ואמצעי הגנה נוספים. עם זאת, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר באינטרנט.

7. זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:

• הזכות לעיין במידע אישי השמור אודותיך
• הזכות לבקש תיקון או מחיקת מידע
• הזכות לבטל הסכמה לקבלת דיוור שיווקי
• הזכות לבטל הסכמה לעוגיות שאינן הכרחיות

8. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. עדכונים יפורסמו בדף זה עם תאריך עדכון חדש. המשך השימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.